Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
A. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die door verkoper worden aangegaan. Dit geldt met name voor verkoop, levering, bouw, reparatie en onderhoud van auto’s, onderdelen en toebehoren, alsmede voor het verrichten van diensten.
B. Onder “koper” wordt verstaan: elke natuurlijke of rechtspersoon die in een contractuele relatie met verkoper staat of wil aangaan.
C. Onder “opdrachtgever” wordt verstaan: elke natuurlijke of rechtspersoon die aan verkoper een opdracht tot uitvoering van werkzaamheden verstrekt.
D. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
E. Algemene voorwaarden van de koper of opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
F. Onder (levering van) producten wordt tevens verstaan: het verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook.
Artikel 2 – Aanbiedingen
A. Offertes van verkoper zijn slechts uitnodigingen tot het doen van een aanbod en zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders bepaald.
B. Een order van de koper geldt als aanbod en wordt aanvaard wanneer deze door verkoper schriftelijk wordt bevestigd of feitelijk wordt uitgevoerd.
C. Aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Bij niet-levering worden betaalde bedragen teruggestort of wordt een gelijkwaardig product aangeboden.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
A. Een overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke aanvaarding van de order door verkoper of bij aanvang van de uitvoering.
B. Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief; geringe afwijkingen zijn toegestaan. Bij wezenlijke afwijkingen kan de koper binnen 7 dagen ontbinden.
C. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij ontbreken van prijsafspraak gelden prijzen op leveringsdatum.
D. Bij prijswijzigingen heeft koper binnen 3 maanden recht op ontbinding, mits schriftelijk binnen 7 dagen na kennisgeving.
Artikel 4 – Levering
A. Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fataal overeengekomen.
B. Termijnen starten bij totstandkoming van de overeenkomst en ontvangst van alle benodigde gegevens.
C. Vertraging door niet-tijdige levering van onderdelen verlengt de levertijd. Bij overschrijding van 3 maanden mag koper ontbinden.
D. Vertraagde betaling door koper verlengt de levertijd.
E. Levering vindt plaats af bedrijf, tenzij anders overeengekomen.
F. Extra leveringswensen worden aan koper doorberekend.
G. Risico gaat over op moment van aflevering.
H. Bij niet-afname door koper mag verkoper leveren op een door hem gekozen moment of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden.
Artikel 5 – Reparatie en onderhoud
A. Opdrachtgever kan vooraf prijs en duur opvragen; deze zijn bij benadering. Bij overschrijding >10% wordt overleg gepleegd; opdrachtgever mag dan beëindigen.
B. Verkoper verstrekt een gespecificeerde factuur.
C. Niet opgehaalde zaken binnen 3 werkdagen kunnen leiden tot stallingkosten.
D. Verkoper heeft recht op retentie bij niet-betaling.
Artikel 6 – Betaling
A. Betaling geschiedt contant, via vooruitbetaling of binnen 14 dagen per bank.
B. Bij te late betaling is koper automatisch in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
C. Buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van koper: minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 40,00.
Artikel 7 – Overmacht
A. Bij tijdelijke overmacht mag verkoper de uitvoering opschorten. Koper mag bij redelijkheid ontbinden.
B. Bij blijvende overmacht mag ieder de overeenkomst ontbinden.
C. Overmacht omvat o.a. oorlog, brand, stakingen, overheidsmaatregelen en toeleveringsproblemen.
D. Geen schadevergoeding bij overmacht.
Artikel 8 – Zekerheid
A. Verkoper mag zekerheid verlangen van koper, ook na totstandkoming van de overeenkomst.
B. Bij ontbreken van zekerheid mag verkoper opschorten of ontbinden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
A. Aansprakelijkheid van verkoper is beperkt tot het bedrag van de order; gevolgschade wordt uitgesloten.
B. Koper vrijwaart verkoper voor aanspraken van derden m.b.t. de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
A. Geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat volledig is betaald.
B. Koper mag onbetaalde zaken niet overdragen of verpanden.
C. Koper moet zaken tot overdracht verzekeren tegen risico’s.
Artikel 11 – Teruggaverecht
A. Binnen 14 dagen mag koper zaken retourneren met reden en kopie factuur, mits ongebruikt en onbeschadigd. Verzendkosten zijn voor koper.
B. Geen retourrecht voor boeken, geopende elektronische componenten en speciaal bestelde onderdelen.
Artikel 12 – Garantie
A. Zaken zijn vrij van gebreken bij verzending.
B. Koper heeft recht op fabrieksgarantie en dient binnen 14 dagen na ontvangst te reclameren.
C. Verkoper mag kiezen voor reparatie of vervanging. Bij mislukking mag koper ontbinden.
Artikel 13 – Reclames
A. Klachten moeten schriftelijk binnen 14 dagen met duidelijke omschrijving worden ingediend.
B. Terugzending impliceert geen erkenning. Zaken dienen ongeschonden in originele verpakking te worden geretourneerd.
C. Totdat klacht is erkend, blijft betalingsverplichting bestaan.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
A. Op alle overeenkomsten en offertes van verkoper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 – Geschillenbeslechting
A. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter te Bergschenhoek.
Artikel 16 – Depot
1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Zoetermeer en zijn van kracht per 01-01-2013.