Privacyverklaring van Keverland
Laatst bijgewerkt: November 2025
Bij Keverland nemen we jouw privacy serieus. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen via onze WooCommerce-webshop (WordPress), waarom we dat doen, met wie we ze delen en hoe we ze beveiligen.
1. Wie zijn wij?
Keverland / VW Import
Warmoerziersweg 11-13
2661 EH BERGSCHENHOEK
E-mail: Info@keverland.nl
Website: www.keverland.nl
KvK 65371763
2. Welke gegevens verzamelen wij via onze WooCommerce-webshop?
Wanneer je een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam en achternaam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- IP-adres
- Bestelinformatie (producten, betaalmethode, datum, etc.)
- Betalingsgegevens (verwerkt via betaalproviders)
- Eventuele accountgegevens (indien je een account aanmaakt)
Daarnaast gebruiken we cookies voor functionele doeleinden, analysetools en mogelijk marketing (zie punt 8).
3. Hoe gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van je bestelling via WooCommerce
- Het aanmaken en beheren van je account (optioneel)
- Klantenservice en communicatie
- Wettelijke administratie (bijvoorbeeld belastingplicht)
- Optimalisatie van onze webshop en gebruikerservaring
- (Indien van toepassing) Gerichte marketing via e-mail of remarketing (alleen met toestemming)
4. Welke WooCommerce-plug-ins gebruiken wij en delen wij gegevens mee?
Afhankelijk van je bestelling kunnen we gegevens delen met derden, zoals:
Betalingsverwerkers:
- Mollie, PayPal, Stripe, iDEAL of andere WooCommerce-plugins
Deze partijen ontvangen alleen de noodzakelijke gegevens om de betaling te verwerken (bijv. naam, bedrag, ordernummer).
Verzenddiensten:
- PostNL, DHL, DPD of andere verzendintegraties
Zij ontvangen je naam, adres en eventueel je e-mailadres of telefoonnummer voor de bezorging.
Hosting & beveiliging:
- Onze webshop draait op WordPress/WooCommerce en wordt gehost bij [Hostingpartij].
- We gebruiken beveiligingsplugins zoals Wordfence of iThemes Security ter bescherming van jouw gegevens.
Analysetools:
- Google Analytics (met IP-anonimisering)
- Eventuele WooCommerce-analyseplugins
Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waar nodig.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantaccounts: Zolang je een account hebt of totdat je deze verwijdert
- Contactverzoeken: Maximaal 1 jaar na afhandeling
- Marketingtoestemming: Tot je je afmeldt
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- SSL-verbinding (https)
- Updates en beveiliging van WordPress, WooCommerce en plug-ins
- Sterke wachtwoorden en gebruikersbeheer
- Toegangsbeperking voor medewerkers
- Back-ups en firewall-beveiliging
7. Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Je toestemming in te trekken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [e-mailadres].
8. Cookies en tracking
Onze WooCommerce-webshop gebruikt cookies:
- Functioneel: om het winkelwagentje en afrekenproces mogelijk te maken
- Analytisch: bijv. Google Analytics (met IP-anonimisering)
- Marketing: zoals Facebook Pixel of Google Ads (indien toegepast, met toestemming)
Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner om je toestemming.
Bekijk ons volledige cookiebeleid voor details.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je per e-mail informeren (indien van toepassing).
Vragen?
Heb je vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@keverland.nl